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            綿陽市禾庭農業科技有限公司  
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            地址:綿陽市安洲區花荄鎮普羅旺斯2幢2單元14樓4號

            售后服務

            售后服務流程

            為了保障您的權益,請您在收到商品當面核對商品的名稱、數量、等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有破損等表面質量問題。

            流程說明

            1.商品購買時時顧客如發現有商品少發、錯發、商品外包裝破損、商品泄漏等表面質量問題,請您在配送人員在場情況下撥打我們的客服熱線:15280981110說明情況,安排重新購買

            2. 如發現質量問題,依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規,符合退貨條件的商品,禾庭客服中心將在24小時內予以辦理退貨。

            3. 已有的顧客訂單,禾庭客服中心將在對應工作日給你聯系

            4. 禾庭客服中心在確認顧客的退貨申請后,在禾庭指定配送服務區的退貨,電商壹號會安排配送人員上門回收問題產品,遇特殊情形需延期處理的將會提前通知。第三方物流配送服務區的退貨,顧客可將商品通過快遞,退回禾庭,確認收到退貨后,禾庭將郵寄費退回到客戶虛擬帳戶或返還原支付賬戶。

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